Workshops · Q4 2026 · BFCM · Español · Dia 1
9 - BFCM Infraestructura y Gestión de Riesgos
Q4 2026 WORKSHOP - DAY 1
BFCM Infraestructura y Gestión de Riesgos
Checklist:
META — SEGURIDAD DE CUENTA
- Tener al menos 2 admins en el Business Manager
- Activar la autenticación en dos pasos (2FA) para todos los usuarios con acceso
- Eliminar antiguos empleados, agencias y usuarios que ya no necesiten acceso
- Verificar el negocio si es posible o necesario
- Asegurarse de que el dominio esté verificado
- Tener un método de pago de backup
- Comprobar con el banco los límites de las tarjetas
- Asegurarse de que el límite de gasto de Meta no provoque problemas con los pagos
- Saber quién tiene acceso al soporte de Meta y dónde contactar con ellos
- Tener una cuenta publicitaria secundaria dentro del BM como respaldo
META — TRACKING
- Comprobar que el píxel de Meta trackea como de costumbre
- Verificar CAPI todo bien
- Conocer tu MER habitual y el blended ROAS global de Meta
Ads manager ROAS 2 → BMROAS 4, MER 3.2
Ads manager ROAS 1.6 → BMROAS 3, MER 3.1 - Revisar el catálogo de productos para detectar errores
- Comprobar que no haya productos rechazados antes de que los anuncios dinámicos sean fundamentales
- Revisar y corregir los ads rechazados
SHOPIFY — SECURITY
- Activar la autenticación en dos pasos (2FA)
- Tener varias cuentas de administradores o empleados de confianza cuando sea necesario
- Eliminar accesos innecesarios de colaboradores y aplicaciones
- Comprobar que los datos del propietario y de contacto de la tienda estén actualizados
- Evitar cambios innecesarios en el tema, las aplicaciones o el dominio durante BFCM
- Tener a mano los datos de contacto del soporte técnico
SHOPIFY — STORE
- Testear web en móvil, proceso compra
- Comprobar la velocidad de carga de la web: https://pagespeed.web.dev/
- Banner de Cookies
- Test purchase
- Probar todos los códigos de descuento de Black Friday
- Comprobar que los regalos por compra se aplican correctamente
- Probar las ofertas de upsell y postcompra
- Revisar los gastos de envío y los plazos de entrega estimados
PAYMENTS
- Comprobar el estado de Shopify Payments, Stripe y PayPal, y comprobar las limitaciones
- Asegurarse de que los datos bancarios para recibir los pagos sean correctos
- Saber con quién contactar si se bloquean o retienen los pagos
- Tener en cuenta que una tienda que pasa de facturar 20k al día a 150k al día puede activar alertas en los sistemas prevención del fraude
INVENTORY & FULFILLMENT
- Identificar qué productos tienen más probabilidades de agotarse primero
- Conocer la capacidad máxima de preparación y envío de pedidos por día → Contratar manos extra
- Decidir de antemano qué hacer cuando se agote un producto superventas
- Preparar productos alternativos
- Actualizar los plazos de entrega teniendo en cuenta el aumento de pedidos durante BFCM
- No anunciar fechas de entrega que el equipo de logística no pueda cumplir
- Si compran para Navidad → Alargar devoluciones para el 10-12 de enero
EMAIL / SMS
- Autenticar el dominio
- Comprobar la entregabilidad de los emails:
Cuanto menos queda para BF, bajar el engage necesario para que se te considere para enviarte el email.
Si hago lista de engaged last 90d: Apertura 15% = malo
Si hago lista de engaged last 30d: Apertura 35% = dpm - ACTUALIZAR LAS AUTOMATIZACIONES: Mensajes BFCM
- Limpiar las listas de contactos inactivos o de baja calidad
- Probar todas las automatizaciones, especialmente las de recuperación de carritos abandonados
- Preparar envíos alternativos por si falla alguna campaña
- Warm up: si subiréis a 5 emails la semana de BFCM y normalmente enviais 1, debéis hacerlo lentamente: 1 por semana, luego 2, 3, 4 y finalmente 5
TRACKING
- 2024-2026 uso el tracking del ads manager, blended meta ROAS y MER
- Apps útiles
- https://www.wetracked.io & https://www.triplewhale.com/
Mejorar tracking de Meta
- Events manager -> Settings -> “Turn on automatic advanced matching”
- CAPI
- Event Match Quality >9
- Data freshness -> Real Time
OTROS LINKS
Shopify Problems
https://shopstatus.shopifyapps.com/
Meta Problems
Shopify real-time BFCM:
Synced from Manel’s Google Drive · images and tables are shown as in the original doc
