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Workshops · Q4 2026 · BFCM · Español · Dia 1

9 - BFCM Infraestructura y Gestión de Riesgos

Q4 2026 WORKSHOP - DAY 1

BFCM Infraestructura y Gestión de Riesgos

Checklist:

META — SEGURIDAD DE CUENTA

  • Tener al menos 2 admins en el Business Manager
  • Activar la autenticación en dos pasos (2FA) para todos los usuarios con acceso
  • Eliminar antiguos empleados, agencias y usuarios que ya no necesiten acceso
  • Verificar el negocio si es posible o necesario
  • Asegurarse de que el dominio esté verificado
  • Tener un método de pago de backup
  • Comprobar con el banco los límites de las tarjetas
  • Asegurarse de que el límite de gasto de Meta no provoque problemas con los pagos
  • Saber quién tiene acceso al soporte de Meta y dónde contactar con ellos
  • Tener una cuenta publicitaria secundaria dentro del BM como respaldo

META — TRACKING

  • Comprobar que el píxel de Meta trackea como de costumbre
  • Verificar CAPI todo bien
  • Conocer tu MER habitual y el blended ROAS global de Meta

    Ads manager ROAS 2 → BMROAS 4, MER 3.2
    Ads manager ROAS 1.6 → BMROAS 3, MER 3.1

  • Revisar el catálogo de productos para detectar errores
  • Comprobar que no haya productos rechazados antes de que los anuncios dinámicos sean fundamentales
  • Revisar y corregir los ads rechazados

SHOPIFY — SECURITY

  • Activar la autenticación en dos pasos (2FA)
  • Tener varias cuentas de administradores o empleados de confianza cuando sea necesario
  • Eliminar accesos innecesarios de colaboradores y aplicaciones
  • Comprobar que los datos del propietario y de contacto de la tienda estén actualizados
  • Evitar cambios innecesarios en el tema, las aplicaciones o el dominio durante BFCM
  • Tener a mano los datos de contacto del soporte técnico

SHOPIFY — STORE

  • Testear web en móvil, proceso compra
  • Comprobar la velocidad de carga de la web: https://pagespeed.web.dev/
  • Banner de Cookies
  • Test purchase
  • Probar todos los códigos de descuento de Black Friday
  • Comprobar que los regalos por compra se aplican correctamente
  • Probar las ofertas de upsell y postcompra
  • Revisar los gastos de envío y los plazos de entrega estimados

PAYMENTS

  • Comprobar el estado de Shopify Payments, Stripe y PayPal, y comprobar las limitaciones
  • Asegurarse de que los datos bancarios para recibir los pagos sean correctos
  • Saber con quién contactar si se bloquean o retienen los pagos
  • Tener en cuenta que una tienda que pasa de facturar 20k al día a 150k al día puede activar alertas en los sistemas prevención del fraude

INVENTORY & FULFILLMENT

  • Identificar qué productos tienen más probabilidades de agotarse primero
  • Conocer la capacidad máxima de preparación y envío de pedidos por día → Contratar manos extra
  • Decidir de antemano qué hacer cuando se agote un producto superventas
  • Preparar productos alternativos
  • Actualizar los plazos de entrega teniendo en cuenta el aumento de pedidos durante BFCM
  • No anunciar fechas de entrega que el equipo de logística no pueda cumplir
  • Si compran para Navidad → Alargar devoluciones para el 10-12 de enero

EMAIL / SMS

  • Autenticar el dominio
  • Comprobar la entregabilidad de los emails:
    Cuanto menos queda para BF, bajar el engage necesario para que se te considere para enviarte el email.
    Si hago lista de engaged last 90d: Apertura 15% = malo
    Si hago lista de engaged last 30d: Apertura 35% = dpm
  • ACTUALIZAR LAS AUTOMATIZACIONES: Mensajes BFCM
  • Limpiar las listas de contactos inactivos o de baja calidad
  • Probar todas las automatizaciones, especialmente las de recuperación de carritos abandonados
  • Preparar envíos alternativos por si falla alguna campaña
  • Warm up: si subiréis a 5 emails la semana de BFCM y normalmente enviais 1, debéis hacerlo lentamente: 1 por semana, luego 2, 3, 4 y finalmente 5

TRACKING

Mejorar tracking de Meta

  1. Events manager -> Settings -> “Turn on automatic advanced matching”

  2. CAPI

  3. Event Match Quality >9

  1. Data freshness -> Real Time

OTROS LINKS

Shopify Problems

https://shopstatus.shopifyapps.com/

Meta Problems

https://metastatus.com/

Shopify real-time BFCM:

https://bfcm.shopify.com/2026/ 

https://bfcm.shopify.com

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