Workshops · BFCM 2024 · Español · Día 1 - Workshop
(5) Oferta Irresistible y Múltiples Ofertas
(5) Oferta Irresistible y Múltiples Ofertas
- Ejemplos sencillos
- Ofertas a EVITAR
- La oferta tiene 2 objetivos
- Ejemplos de Buenas Ofertas
- Ofertas dinámicas: sí o no
- AOV vs Descuento
- Márgenes
- EJERCICIO
Ejemplos sencillos
✅ Descuento percibido: ALTO
✅ Elemento complementario: 55% off + Free Shipping, cosas FREE y luego en pequeño ponen “si gastas más de $125”
✅ Motivo de compra: it’s now or never, don’t miss out
✅ Muestra el producto claramente
Ofertas a EVITAR
- En los ads NO metería cosas demasiado complicadas que requieran mucha explicación
- Tampoco haría descuentos bajos porque no seréis competitivos: 20% en toda la web “hasta un 30% dto”
- Se tiene que sentir como una ganga, que el cliente se sienta espabilado comprando
- NO hagáis códigos de descuento, TODO aplicado ya en la web y todo súper cómodo (solo email)
La oferta tiene 2 objetivos
- CTR alto en anuncios
- Tasa de conversión alta en web
- Si de paso puede subir tu AOV, mejor
Ejemplos e ideas de Buenas Ofertas
Para ANTES de Black Friday:
- Private Sale
- Descuentos Secretos
- Descuentos Anticipados
- Acceso Anticipado
- Black Friday Anticipado
- Antes de BF hacer una oferta que podáis mantener durante BF
Black Friday (tb aplica a antes):
- Descuento ALTO
“Hasta un -40%”
“Hasta un 40% dto”
“Hasta un 40% de descuento”
¿Pongo todo al 40%? No, solo productos seleccionados que tienes mucho stock o que no sueles vender. - Descuento Escalonado (AOV)
Ads: Hasta un 60%
Web: 20% si gastas menos de €40, 35% si gastas menos de 80€, 50% si gastas menos de 150€, y 60% si gastas menos de 225€ - Descuento alto en packs o varias unidades
Ads: Hasta un 50%
Web: 1 unidad 10%, 3 unidades 30%, 10 unidades 50% - Regalos con Compra
“Hasta un -40% + Regalo Gratis”
Es mejor si el regalo es tangible, pero logísticamente es complicado. Según el sector, un recurso PDF puede ser útil. Pero tiene que tener sentido y alto valor percibido.
Ejemplo marca de sueño:
-> “Audioguía de Meditación para Dormir”
-> “Desafío de 21 Días para Mejorar el Sueño”
-> “Programa de Mejora del Sueño Personalizado”
No pongáis “eBook para mejorar tu sueño” - Mencionar temas de envío (si es posible y real)
“Hasta un -40% y Envío Rápido”
“30% DTO y Envíos Express” - BOGO
Compra uno llévate uno gratis
Buy one get one free - 3 for 2
Compra tres por el precio de dos
AOV alto, puedes pagar CPA más alto - Todos los compradores entran en un sorteo oficial de algo con mucho valor
Perfumes:
Un antiguo cliente lo hizo con un Rolex hace 2 años, y el año pasado con un reloj Cartier y un lingote de oro.
Se puede hacer con un iPhone, con una joya cara,
Product launch sorteo Tiffanys 1k
Ofertas dinámicas: sí o no
Esto se hacía antes.
Un descuento para la black week, otro para black friday, otro para black weekend y otro para cyber monday.
Evitarlo.
Como mucho en la web si que podéis hacer cambios, en el header, en los contadores, etc.
- Black Friday Anticipado | Hasta un -30% dto
- Black Friday | Hasta un -40% dto
Pero la oferta puede ser plana sin problema de lunes a lunes.
AOV vs Descuento
- Quiero un AOV alto
- Pero quiero hacer descuentos grandes para tener alta conversión
== Meted foco en bundles y oferecer cantidad
“Gift Box” -40% ($80)
- La joya que vendo siempre
- Te cobro la caja de regalo
Ejemplo: Relojes Casio
- Reloj Casio: 50€, en Black Friday 39€
- Casio Set 59€: Reloj + Funda para viaje
- Couple Set 79€: Reloj Masculino y Femenino
- Custom Casio 59€: Reloj + 2 Correas Extra
Esto cambia mucho según lo que vendáis, pero tenemos que meter foco en AOV para ser más competitivos en las pujas y poder pagar más por 1 compra.
Márgenes
Obviamente este es un tema delicado.
Grandes descuentos en:
- Productos con margen muy alto
- Productos que no vendemos nunca
- Productos fuera de temporada que hay que sacar
Descuentos grandes para sacar a la gente de redes sociales, una vez en la web, tira más el producto que yo quiero que no el hecho de que ese producto tenga el descuento más loco.
EJERCICIO
Define tu oferta
- Qué descuento quieres comunicar
- Cómo le puedes meter urgencia
- Qué elemento complementario le puedes meter
- Cómo podrías subir el AOV para tu caso específico
Duda
- Upsell complemento → “Termina de diseñar el regalo perfecto metiendo este complemento”
- Aftersell → Post purchase upsell
Duda
- Descuento: no aplicar en la web
- PVP: 300€
- Precio: 249€
- “Unlock Black Friday Prices for 24 Hours”
Campo Email
Botón: “Unlock Now” - Precio: 239€
*Híbrido
Duda
- Marca: B2B, ahora B2C, sin datos
- AOV: $35
- Snacks Comida Saludable
- Bundles con nombres guays
Bundle por objetivo (masa muscular, pérdida peso, ayurveda, yogi, …)
Bundle por público (embarazada, estudiante, bodybuilding, …)
“Black Friday Set” → $49
“Healthy Set” → $150
“Muscle Mass Bundle” → $39
“Christmas Daddy” → $29
“...” - Product Page de producto individual:
“Mejor compra el set completo y ahorra”
DUDA
- En suscripción, qué oferta
*Bundle Caro o Suscripción
*Descuento escalonado
*REGALO: Reto 21 días, programa, …
