5) Flash Campaign Framework (5 fases)

WORKSHOP REBAJAS DE VERANO 2024

4) Flash Campaign Framework (5 fases)

Antes de pensar en Meta, esta es una campaña Flash, hay unos pasos:

1. Necesito calentar a la gente y prepararla para cuando lance la campaña…
   
2. Luego necesito saber cómo lanzar la venta, qué hacer primero para que todo el mundo se entere…
   
3. Pero como es una venta limitada en el tiempo, debo utilizar la urgencia y maximizar las ventas de esta manera…
   
4. Aunque podría dar 48 horas más a mis clientes fieles.
   
5. Pero lo más importante... ¿Cómo protejo la percepción de mi marca después de tanto descuento y push? BRANDING

HYPE 

LANZAMIENTO

URGENCIA

EXTENSIÓN

MARCA

1) HYPE / WARM UP (2-7 días antes del lanzamiento)

El usuario promedio, diariamente tiene un montón de impresiones tanto de orgánico como de anuncios. Es muchísimo caos y no pueden retener información.

Por eso, si te saltas esta parte y solo ven el launch, no les pilla preparados. No se lo esperan, y necesitarán ver 3 emails y 5 anuncios para decidirse a comprar.

Para evitar eso, hacemos la fase de hype.

Pico de facturación fuerte al inicio.

Fuentes:

• Email
• Instagram

EJEMPLOS

EMAIL

• “Rebajas de Verano ⏰ ¡Empieza la cuenta atrás!
  → Metes de llamada a la acción “prepara tu carrito”
• “Rebajas de Verano 🔥 ¡Empiezan en 24 horas!
  → Metes de llamada a la acción “prepara tu carrito”

ADS

• Leadgen: lista VIP sólo para campañas tochas tipo BFCM
  Early Access
  Acceso prioritario lista VIP 24h antes que todo el mundo…
  
• Alcance: re-activar tu audiencia de retargeting broad (180, 365)
  

INSTAGRAM

• Story → Widget de cuenta atrás 48h
  Empezamos las rebajas de verano…
  COUNTDOWN
  x4
  
• Story → Caja de preguntas
  “¿Tienes dudas sobre nuestras primeras rebajas? Pregúntanos aquí:”
  - Cuánto duran
  - Qué descuentos hay
  - Hay stock de todo?
  - Cuánto tarda en llegarme
  → Ya tengo el carrito preparado! :)))
  → Llevo esperándolas 1 mes jeje

2) LANZAMIENTO

Este será el pico inicial de ventas, que luego queremos alargar con ads.

Día de lanzamiento:

• Hacedlo el día más top de la semana
  (Idealmente jueves, domingo o lunes)
  (Evitar viernes y sábados)
  

EJEMPLOS

EMAIL

• “Rebajas de Verano 😍 ¡Arrancamos!”
• Pasadas 24h:
  “Rebajas de Verano 😍 Descubre lo más vendido”
  
• Re-Email a todo aquel que no haya abierto !!

ORGANIC

• Post, pinnearlo, si es necesario meterle engagement desde ads
  
• Stories:
  Mostráis el countdown finalizado, metéis link conforme ya arranca
  
  Luego ese mismo día metéis más stories dando información sobre las rebajas, fechas, duración, stock limitado, cuándo les llega, antes de vacaciones, …
  
  Luego, al día siguiente meted mucho producto como si las stories fueran un carrusel, una story por producto y unos 5 productos: The Forest Travel Bag “Get it here” ,, Mediterranean Briefcase “Get it here” , …

ADS (primeras 48h)

• En marcas grandes, en estos primeros 2 días se crea una ola de eventos en el píxel, tenemos una ventaja bastante heavy gracias al email y al orgánico
  
  Sube el EAR (Estimated action rate)
  
• Mantenemos el evergreen, pero hay que bajar un poco el budget
  
• Sacamos ABO testing ,, no es necesario un budget loco aquí porque en summer sales hay tiempo de escalar, no dura solo un finde como otras campañas. Tipo 15-40€ por ad set y sacas 3-10 ad sets. Pasados 1-2 días empiezas el escalado vertical y optimizas.
  
• Sacamos advantage+ con los 5 ads que creemos que funcionarán mejor (intuición y data que tengas)
  
• Sacamos RETARGETING ,, mucho foco aquí porque durante las primeras 48h es brutal -- En estos 2 días hacemos overspending en RET

Luego más detalle en el media buying.

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Entre launch y urgency hay una fase que es como “evergreen media buying”.

Para tener éxito durante esta fase, es importante haber hecho el testeo de ads durante el launch, de forma que solo mantengas winners.

Durante este evergreen media buying, los incrementos de budget no son tan agresivos. Por un lado, debes hacer +20-40% diario en ad sets o campañas ganadoras.

Por otro lado, aquí haremos wave surfing semanal

• Día top de la semana
• Durante las 4-6 semanas de campaña, en ese día apretamos presupuesto
• Coordinar con IG y email

• Ejemplo: Domingo 5pm-9pm
  

3) URGENCIA

El último push.

Típicamente dura máximo 1 semana y mínimo 2 días.

Es el momento de mayor escalado.

En summer sales:

• Comunicación primeras 3 semanas → “Tiempo limitado”
• Com. última semana → “Últimos días”
• Com. 3 últimos días → “Últimas horas”

¿Dónde aplicar urgencia?

• ADS
• CRO web
• EMAIL
• INSTAGRAM STORIES
• (+)

ADS

• En el copy
• En el anuncio

CRO Web

• Header
  Up to 40% off ☀️ Summer Sales end in 23h:42m:11s
  
  Summer Sales are ON! ☀️ Shop now up to 40% off
  
• Product page
  

• 
• Lo que se pueda pero sino de mínimo meter un texto debajo del botón de add to cart durante la fase de urgencia
  
• Precio tachado
• Mensaje de rebaja
  

Carrito

• Todos los upsells que podamos
• En el carrito se les puede hacer un recordatorio de que (1) la oferta termina pronto o (2) que compren YA porque el stock es limitado durante estas rebajas y estáis experimentando mucha demanda

MEDIA BUYING EN URGENCIA lo veremos en la parte de Meta.

Básciamente,

• Wave Surfing durante la urgencia, por hora
• Sobretodo sobretodisimo últimos 2 días

En urgencia por supuesto mantienes los ganadores del evergreen y los ganadores de la fase launch.

EXTENSION

• SOLO BBDD (email) compradores
  “Muchos nos habéis dicho que no os ha dado tiempo de comprar, y como somos taaan majos 2 días más…”

BRANDING

• Email y IG
• Lavado de marca
• Gracias + Transparencia + FOMO
  
• BF importante para hacer puente entre BFCM y XMAS